2024-05-14 08:29:57

亚马逊表示,骗子通过虚假退货窃取了数百万美元

亚马逊将其所谓的国际欺诈团伙告上法庭,指控其在一项计划中窃取数百万美元,该计划让参与者在购买昂贵产品时获得退款,而无需将其退回。

亚马逊周四向美国华盛顿西区地方法院提交的起诉书称,一个名为REKK的组织在Reddit和Discord等社交媒体网站上公开宣传其退款服务,不道德的人可以向REKK支付一定费用,以获得欺诈性退款。

REKK和来自美国和其他五个国家的近30人在诉讼中被点名,指控该组织使用“复杂的方法”未经授权进入亚马逊的内部系统,并贿赂亚马逊员工批准汽车轮胎和MacBook Pro笔记本电脑等商品的虚假退款。

假的回报

亚马逊在诉讼中称,从2022年6月到2023年5月,有十几起欺诈性退款,涉及游戏机和一枚24k的好硬币等昂贵物品,至少有7名亚马逊前雇主涉嫌收受数千美元贿赂,以处理从未退回的产品的退款。

在诉讼中,被告被指控为地下产业的一部分,该产业迎合那些愿意参与欺诈的人,以免费获得昂贵的电子产品和其他产品,被告属于那些“有组织地大规模系统性地欺骗零售商”的人,诉讼称。

由于一些商店缩小了退货窗口,这些零售商有最好的退货政策

亚马逊表示,在2022年,它花费了12亿美元,雇佣了1.5万多名员工来打击其商店的盗窃、欺诈和滥用行为,并使用复杂的机器学习模型来检测和预防欺诈。

亚马逊负责卖家服务的副总裁达米什·梅塔(Dharmesh Mehta)在领英(linkedIn)的一篇帖子中表示:“当发现欺诈行为时,就像这次一样,亚马逊会采取各种措施来阻止这种活动,包括发出警告、关闭账户,以及阻止参与退款欺诈的个人开设新账户。”